هناك أخطاء كثيرة في المتاجر الإلكترونية لكن سأكتفي بسرد ما يتعلق بالتصميم منها، والتي ربما تكون سببا في فشلها أو ضعفها أو عدم استمرارها:
- الاعتماد على قوالب جاهزة كما هي من دون التعديل عليها .. فقط تغيير المحتوى.
- عدم معرفة ما يقدمه الموقع من الوهلة / الزيارة الأولى، وعدم وضع عنوان بسيط يوضح ذلك في واجهة الموقع.
- الاعتماد على صورة واحدة أو عدد غير كافي لعرض المنتج.
- عدم ذكر تفاصيل المنتج المهمة مثل المقاسات والوزن والصناعة وغيرها.
- غير منظم متداخل مزدحم غير مريح وليس هناك نقطة انطلاق وانتهاء.
- لا يوجد تقييم وتعليقات من العملاء.
- لا يوجد مكان للتواصل أو الدعم.
- صور ثقيلة وبطئ في التصفح.
- لا يمكن تمييز الروابط. لا يوجد روابط لوسائل التواصل الاجتماعي.
- دفع العملاء لزيارة وسائل التواصل لتعويض المعلومات والتفاصيل الناقصة في الموقع.
- انتشار الإعلانات.